Errores Comunes de Sunat
Encuentra aquí una lista de errores comunes de Sunat y sus posibles soluciones.
Tipos de Errores
Excepción
Las excepciones son situaciones especiales que ocurren durante la validación de un documento, pero que no necesariamente invalidan el proceso. En algunos casos, las excepciones pueden indicar que el documento tiene un problema que debe revisarse, pero no impiden que sea procesado.
Ejemplo: Un formato de fecha no estándar que el sistema reconoce pero permite procesar el documento.
Rechazo
Los errores de rechazo son problemas que impiden que el documento sea aceptado como válido. Estos errores bloquean el registro del documento en el sistema de Sunat, y el documento debe ser corregido y reenviado.
Ejemplo: Un error en el número de RUC o en la numeración del documento, como duplicación de número de factura.
Observación
Las observaciones son advertencias o notas que indican que hay algún detalle en el documento que podría requerir atención, pero no bloquean su procesamiento. Aunque el documento se acepta, es recomendable que el emisor revise la observación para evitar problemas futuros.
Ejemplo: Un campo opcional vacío o una descripción de producto poco detallada.
Clasificación de Códigos de Error de SUNAT
- ● Del 0100 al 1999: Excepciones
- ● Del 2000 al 3999: Errores que generan rechazo
- ● Del 4000 en adelante: Observaciones
A continuación, se presenta una lista de errores comunes de Sunat que puedes encontrar al utilizar sus servicios digitales. Puedes usar el buscador para encontrar el error específico que te interesa.
| Código | Descripción | Excepción | Rechazo | Observaciones |
|---|---|---|---|---|
| 100 | El sistema no puede responder su solicitud. | ✓ | ✕ | ✕ |
| 101 | El encabezado de seguridad es incorrecto. | ✓ | ✕ | ✕ |
| 102 | Usuario o contraseña incorrectos. | ✓ | ✕ | ✕ |
| 103 | El Usuario ingresado no existe. | ✓ | ✕ | ✕ |
| 104 | La Clave ingresada es incorrecta. | ✓ | ✕ | ✓ |
| 105 | El Usuario no está activo. | ✓ | ✕ | ✓ |
| 106 | El Usuario no es válido. | ✓ | ✕ | ✓ |
| 109 | El sistema no puede responder su solicitud. (El servicio de autenticación no está disponible). | ✓ | ✕ | ✓ |
| 110 | No se pudo obtener lainformacióndel tipo de usuario. | ✓ | ✕ | ✓ |
| 111 | No tiene el perfil para enviar comprobanteselectrónicos. | ✓ | ✕ | ✓ |
| 112 | El usuario debe ser secundario. | ✓ | ✕ | ✓ |
| 113 | El usuario noestáafiliado a FacturaElectrónica. | ✓ | ✕ | ✓ |
| 125 | No se pudo obtener la constancia. | ✓ | ✕ | ✓ |
| 126 | El ticket no le pertenece al usuario. | ✓ | ✕ | ✓ |
| 127 | El ticket no existe. | ✓ | ✕ | ✓ |
| 130 | El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo obtener el ticket de proceso). | ✓ | ✕ | ✓ |
| 131 | El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar el archivo en el directorio). | ✓ | ✕ | ✓ |
| 132 | El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar escribir en el archivo zip). | ✓ | ✕ | ✓ |
| 133 | El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar la entrada del log). | ✓ | ✕ | ✓ |
| 134 | El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar en el storage). | ✓ | ✕ | ✓ |
Mostrando 1 a 20 de 906 resultados
Código:100
Descripción: El sistema no puede responder su solicitud.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✕
Código:101
Descripción: El encabezado de seguridad es incorrecto.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✕
Código:102
Descripción: Usuario o contraseña incorrectos.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✕
Código:103
Descripción: El Usuario ingresado no existe.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✕
Código:104
Descripción: La Clave ingresada es incorrecta.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:105
Descripción: El Usuario no está activo.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:106
Descripción: El Usuario no es válido.
Excepción:✓
Rechazo: ✕
Observaciones:✓
Código:109
Descripción: El sistema no puede responder su solicitud. (El servicio de autenticación no está disponible).
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:110
Descripción: No se pudo obtener lainformacióndel tipo de usuario.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:111
Descripción: No tiene el perfil para enviar comprobanteselectrónicos.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:112
Descripción: El usuario debe ser secundario.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:113
Descripción: El usuario noestáafiliado a FacturaElectrónica.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:125
Descripción: No se pudo obtener la constancia.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:126
Descripción: El ticket no le pertenece al usuario.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:127
Descripción: El ticket no existe.
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:130
Descripción: El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo obtener el ticket de proceso).
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:131
Descripción: El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar el archivo en el directorio).
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:132
Descripción: El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar escribir en el archivo zip).
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:133
Descripción: El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar la entrada del log).
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
Código:134
Descripción: El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar en el storage).
Excepción:✓
Rechazo:✕
Observaciones:✓
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